Chapitre 6 — outils pratiques
Sécuriser ses enfants face aux dangers du numérique
Sept outils concrets, utilisables dès aujourd'hui : une charte à signer en famille, une grille de repères par âge, des fiches réflexes, des mises en situation, une checklist de réglages et les numéros d'urgence.
Repères par âge Outil 2
Charte numérique familiale Outil 3
Grille feux tricolores Outil 4
Fiches réflexes Outil 5
Mises en situation Outil 6
Checklist réglages Outil 7
Numéros utiles
Repères par tranche d'âge
En clair : les règles ne sont pas les mêmes à 4 ans et à 15 ans. Ce tableau donne un point de départ, à adapter à la maturité réelle de votre enfant.
| Âge | Repère principal | Vigilance particulière |
|---|---|---|
| 3 à 6 ans | Écran uniquement accompagné d'un adulte, contenus choisis à l'avance | Temps d'écran très limité, pas d'appareil personnel |
| 7 à 10 ans | Premiers jeux/vidéos en autonomie encadrée, pas de réseau social | Contrôle parental actif, discussions régulières sur ce qui est vu |
| 11 à 14 ans | Premier smartphone possible, réseaux sociaux très encadrés | Vérifier l'âge minimum légal des plateformes, discuter des contacts inconnus |
| 15 à 17 ans | Autonomie croissante, responsabilisation progressive | Garder un dialogue ouvert plutôt qu'une surveillance totale |
La charte numérique familiale
En clair : un document simple, écrit et signé ensemble, qui fixe les règles des deux côtés — pas seulement les interdits pour l'enfant, mais aussi les engagements du parent.
Modèle de charte (à remplir ensemble)
| Engagement de l'enfant | Coché |
|---|---|
| Je préviens un adulte si quelque chose me met mal à l'aise en ligne | |
| Je ne partage pas mon nom complet, mon adresse ou mes photos avec des inconnus | |
| Je respecte le temps d'écran convenu | |
| Je ne rencontre jamais seul une personne connue uniquement en ligne |
| Engagement du parent | Coché |
|---|---|
| Je n'utilise pas le téléphone comme punition-surprise sans explication | |
| Je réagis calmement si mon enfant m'avoue une erreur en ligne | |
| Je prends le temps d'expliquer une règle plutôt que de seulement l'imposer |
Signatures : ____________________ (enfant) — ____________________ (parent) — Date : ____________
Question de récupération active : pourquoi la charte contient-elle aussi des engagements pour le parent ?
Voir la réponse
La grille feux tricolores
En clair : classez chaque application ou contenu en trois couleurs, comme un feu de circulation, pour décider rapidement de la règle à appliquer.
| Couleur | Signification | Règle |
|---|---|---|
| 🟢 Vert | Adapté à l'âge, contenu vérifié | Accès libre selon le temps convenu |
| 🟠 Orange | À vérifier au cas par cas | Utilisation seulement avec un adulte à proximité |
| 🔴 Rouge | Non adapté à l'âge de l'enfant | Accès bloqué via le contrôle parental |
Fiches réflexes — « Que faire si... »
Contenu choquant vu par l'enfant
- Rester calme, ne pas gronder l'enfant d'en avoir parlé
- Regarder ensemble ce qui s'est passé
- Signaler le contenu sur la plateforme
- Rappeler que l'enfant a bien fait de le dire
Contact par un inconnu
- Ne jamais répondre seul, en parler à un adulte
- Ne donner aucune information personnelle
- Bloquer et signaler le compte
- Conserver une capture d'écran avant de bloquer
Suspicion de harcèlement en ligne
- Écouter sans minimiser (« c'est juste internet » est à éviter)
- Garder des preuves (captures d'écran, dates)
- Contacter l'école si des camarades sont impliqués
- Appeler le 3018 si besoin d'aide (voir Outil 7)
Arnaque ou achat non autorisé
- Vérifier immédiatement les moyens de paiement enregistrés
- Contacter la banque si un paiement a eu lieu
- Activer une validation parentale pour les futurs achats
- Expliquer calmement pourquoi c'est arrivé
Mises en situation à jouer en famille
En clair : jouer une scène courte, comme un petit théâtre, aide l'enfant à savoir réagir le jour où la situation arrive vraiment — beaucoup mieux qu'une simple liste de conseils lus une fois.
Scénario 1
« Un profil inconnu te dit que tu as gagné un téléphone gratuit et te demande ton adresse pour te l'envoyer. Que fais-tu ? »
Exemple de bonne réponse
Scénario 2
« Un camarade de classe partage dans un groupe une photo gênante d'un autre enfant. Que fais-tu ? »
Exemple de bonne réponse
Scénario 3
« Une personne rencontrée sur un jeu en ligne propose de te retrouver « en vrai » près de chez toi. Que fais-tu ? »
Exemple de bonne réponse
🔁 À réviser : rejouez un scénario différent chaque mois, avec l'enfant qui invente lui-même la réponse avant de regarder la correction.
Checklist des réglages de sécurité
| Réglage | Fait |
|---|---|
| Contrôle parental activé sur l'appareil principal de l'enfant | |
| Compte enfant séparé du compte parent (pas de compte partagé) | |
| Temps d'écran quotidien limité et connu de l'enfant | |
| Âge minimum légal vérifié avant toute inscription à un réseau social | |
| Compte réglé en profil privé, pas public | |
| Localisation partagée désactivée par défaut | |
| Moyens de paiement non enregistrés sur l'appareil de l'enfant |
Numéros utiles (valables à Mayotte)
| Numéro | Pour quoi |
|---|---|
| 3018 | Numéro national contre le harcèlement et les violences numériques (gratuit, anonyme) |
| 119 | Allô Enfance en Danger — pour tout enfant en danger, y compris en ligne |
| 17 | Police / gendarmerie, en cas de danger immédiat |
Ces numéros nationaux gratuits sont accessibles depuis Mayotte comme depuis toute la France.
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